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Il Titolare del trattamento è sostravel.com S.p.a. , in persona del legale rappresentante, domiciliato presso la sede legale di Viale Europa 98, 00144 Roma, Italy
(di seguito “SOS”, “Società” o “Titolare del trattamento”).
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Per permettere di recuperare la Sua prenotazione saranno richiesti il numero di conferma e l’email utilizzata.
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi di posta elettronica, comporta l’acquisizione dei Suoi dati anagrafici, del Suo indirizzo di posta elettronica, nonché degli eventuali altri dati inseriti nel messaggio o nei moduli da Lei inviati. Nel caso in cui dovesse contattare il nostro call center, saranno richiesti il Suo nome e cognome, l’eventuale numero di prenotazione, nonché ogni altra informazione necessaria a soddisfare le Sue richieste.
Dati di navigazione
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In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati, necessari per la fruizione del Sito Web, vengono trattati al solo fine di ottenere informazioni statistiche sull’utilizzo dei Servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per ora o giorno, aree geografiche di provenienza, etc.) e per controllare il corretto funzionamento dei Servizi offerti.
I dati di navigazione non persistono per più di sette giorni e vengono cancellati immediatamente dopo la loro aggregazione, fatta salva l’eventuale necessità di accertamento di reati da parte dell’autorità giudiziaria.
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Per di più, in questa finalità rientra il trattamento di dati personali relativi al traffico, in misura strettamente necessaria e proporzionata per garantire la sicurezza delle reti e dell’informazione.
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(ii) Adempimento ad obblighi di legge
(iii) Legittimo interesse
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Il conferimento dei Suoi dati è obbligatorio.
La mancata autorizzazione al loro trattamento comporterebbe l’impossibilità di usufruire dei contenuti e dei Servizi del Sito Web.
Inoltre, la mancata autorizzazione al loro trattamento comporterebbe l’impossibilità di garantire la sicurezza delle reti e dell’informazione.
Nel caso dei dati particolari, il conferimento è facoltativo. Tuttavia, la mancata autorizzazione al loro trattamento potrebbe comportare l’impossibilità di dar seguito a Sue specifiche richieste.
B.Ricezione di comunicazioni di marketing diretto, ivi incluse newsletter e informazioni di natura commerciale(i).
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C.Ricezione di offerte, sconti e altri benefici basati su un processo di profilazione(i).
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(i) Consenso espressoIl conferimento dei Suoi dati è facoltativo.
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In merito agli altri dati personali acquisiti, non potendo predeterminare con precisione il loro periodo di conservazione, il Titolare del trattamento si impegna fin da ora ad ispirare il loro trattamento ai principi di adeguatezza, pertinenza e minimizzazione dei dati, così come richiesto dal GDPR, verificando annualmente la necessità della loro conservazione. Ciò, fatto salvo il caso in cui sia necessario mantenere tali dati per adempire ad obblighi normativi, oppure per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
I dati personali trattati non saranno oggetto di diffusione a terzi, ma potranno comunque essere comunicati in relazione alle finalità di trattamento precedentemente esposte ai seguenti soggetti:
Inoltre, potrà venire a conoscenza dei Suoi dati personali anche il nostro personale dipendente, purché sia precedentemente designato come soggetto che agisce sotto l’autorità del Titolare del trattamento a norma dell’art. 29 del GDPR o come Amministratore di Sistema.
Il Titolare del trattamento potrebbe trasferire i Suoi dati personali verso paesi terzi al di fuori dell’Unione Europea e, in particolare gli Stati Uniti per la gestione dei pagamenti. Tale trasferimento è sempre soggetto a garanzie adeguate attraverso l’utilizzo di Clausole Contrattuali Standard dell’Unione Europea. Per maggiori informazioni sulle norme di trasferimento dei dati verso paesi al di fuori dell’Unione Europea, compresi i meccanismi sui cui ci basiamo noi, può consultare il sito della Commissione Europea qui. Per richiedere una copia di quelle sottoscritte da DDC può mandare una mail all’indirizzo privacy@amareitalia.com.
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Le logiche applicate al processo di profilazione si basano su attività di clustering attraverso metodologie aggregative, che, attraverso l’analisi dei dati personali raccolti, ci permettono di individuare tipologie utenti accomunati da preferenze simili. Pertanto, in conseguenza delle attività di profilazione, Lei potrà avvantaggiarsi della visualizzazione di contenuti targettizzati esclusivamente sui Suoi interessi, nonché della ricezione di comunicazioni che potrebbero rispondere ai Suoi interessi o abitudini.
Così come richiesto dall’art. 22, paragrafo 3, del GDPR, il Titolare del trattamento attua tutte le misure più appropriate per tutelare i Suoi diritti e le Sue libertà anche in caso di profilazione, oltre ad ogni ulteriore e legittimo diritto così come meglio esplicitato all’interno del successivo paragrafo 8 (“Diritti dell’Interessato”) di questa Informativa Privacy.
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In aggiunta a quanto sopra, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei Suoi dati personali svolto ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni, così come previsto dall’art. 21 del GDPR. Inoltre, qualora i Suoi dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
In ultimo, Lei ha il diritto di proporre ad un’autorità di controllo oppure adire le opportune sedi giudiziarie, qualora ritenga che il trattamento che La riguarda violi il GDPR.
Per esercitare ciascuno dei Suoi diritti, Lei può contattare il Titolare del trattamento, nella persona del legale rappresentante, indirizzando una comunicazione presso la sede legale Viale Europa 98, 00144 Roma, Italy, oppure inviando una email all’indirizzo privacy@sostravel.com ovvero al Responsabile della Protezione dei Dati Personali: Dott. Vincenzo Pacelli, dpo@sostravel.com